Вопрос

Купила компьютерные диски, ни на один ничего нельзя записать. Пробовала другие из тех что были дома, и все записалось отлично. Я отнесла их в магазин и поменяла на другие и опять та же проблема. Нет сомнения, что проблема в дисках. Больше там менять не на что, других дисков у него нет и ничего другого мне там не надо. Платила я наличными, а продавец отказывается вернуть деньги и предлагает зикуй, который я брать не хочу, так как не знаю когда я там опять буду, и уж точно не хочу ничего там покупать. Что мне делать?

Ответ

Обратитесь к продавцу письменно с просьбой вернуть деньги и укажите, что в случае не согласия вы обратитесь в суд, ассоциацию прав по защите потребителей и в министерство торговли.