Правомерны ли действия турбюро?

для печати

Вопрос

Я с родителями оформил в турбюро частную поездку в Испанию. Заказ был оплачен частично наличными и частично по Визе и включал оплату авиабилетов, гостиниц и аренду машины. В связи с болезнью мамы уже оплаченный заказ был отменен, при этом был обещан возврат денег. Однако прошло уже два месяца и денег не вернули под предлогом того, что авиакомпания не возвращает платеж. Насколько правомерны действия турбюро, и каким образом можно ускорить возврат денег?

Ответ

Обратиться в суд по мелким искам.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»