Вопрос
Я с родителями оформил в турбюро частную поездку в Испанию. Заказ был оплачен частично наличными и частично по Визе и включал оплату авиабилетов, гостиниц и аренду машины. В связи с болезнью мамы уже оплаченный заказ был отменен, при этом был обещан возврат денег. Однако прошло уже два месяца и денег не вернули под предлогом того, что авиакомпания не возвращает платеж. Насколько правомерны действия турбюро, и каким образом можно ускорить возврат денег?
Ответ
Обратиться в суд по мелким искам.