Могу ли я отменить сделку и вернуть деньги за ещё не предоставленный курс?

для печати

Вопрос
4 дня назад я обратилась в фирму «Берлиц» (изучение иностранных языков) с целью приобрести языковой курс. Мне сказали оплатить 580 шек. (что составляет 10% от стоимости всего курса) и ждать, когда сформируется группа. Но у меня изменились обстоятельства — я хочу отменить сделку. Работает ли в данном случае закон об отмене услуг до 14 дней с момента сделки? Как законным путем я могу отменить сделку и вернуть предоплату?
В договоре ничего не говорится о невозвращении уплаченных денег или невозможности расторгнуть сделку.
Спасибо.

Ответ
Если в договоре нет санкции за отмену сделки то вправе требовать расторжения договора и полного возврата денег на том основании, что не получили обещанной услуги.
Пункт закона о 14 днях не действует, если вы обратились сами к ним, а не они к вам пришли на дом и уговорили.

Адвокат Дмитрий Баксанский

Лицензия № 30059
г. Ришон ле-Цион, ул. Эйн Акоре 10 , этаж 1ый, мигдаль айовель
тел: 03-9563676.
моб.тел: 0504-662165

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Пропала посылка. Как поступить в данном случае?

Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?

Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?

Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?

Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»