Как правильно вернуть купленный товар?

для печати

Вопрос
пять дней назад получила диван который хочу вернуть. знаю что по закону я могу в течении 14 дней отказаться от покупки сообщив об этом продавцу заказным письмом.
1. обязательно ли такое письмо и подскажите форму как грамотно его составить?
2. каковы мои дальнейшие действия после отправки письма?

Ответ

Вы вправе по закону о защите прав потребителей вернуть товар не в связи с дефектом только на условиях опубликованных продавцом. Только если продавец не опубликовал подобные условия, вы вправе вернуть товар получив обратно свои деньги полностью.
Поэтому ваши действия — проверить, есть ли мединиют ахзарат товин (правила продажи товара у продавца).

Адвокат Дмитрий Баксанский

Лицензия № 30059
г. Ришон ле-Цион, ул. Эйн Акоре 10 , этаж 9ый, мигдаль айовель
тел: 03-9563676.
моб.тел: 0504-662165

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»