Как правильно вернуть купленный товар?

для печати

Вопрос
пять дней назад получила диван который хочу вернуть. знаю что по закону я могу в течении 14 дней отказаться от покупки сообщив об этом продавцу заказным письмом.
1. обязательно ли такое письмо и подскажите форму как грамотно его составить?
2. каковы мои дальнейшие действия после отправки письма?

Ответ

Вы вправе по закону о защите прав потребителей вернуть товар не в связи с дефектом только на условиях опубликованных продавцом. Только если продавец не опубликовал подобные условия, вы вправе вернуть товар получив обратно свои деньги полностью.
Поэтому ваши действия — проверить, есть ли мединиют ахзарат товин (правила продажи товара у продавца).

Адвокат Дмитрий Баксанский

Лицензия № 30059
г. Ришон ле-Цион, ул. Эйн Акоре 10 , этаж 1ый, мигдаль айовель
тел: 03-9563676.
моб.тел: 0504-662165

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Пропала посылка. Как поступить в данном случае?

Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?

Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?

Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?

Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»