Защита прав потребителей
Наглость пкиды.
№4987 02.07.03
Вопрос
Звонил в битуах леуми. Задал вопрос. Получил ответ. Через минуту позвонил опять, желая уточнить. Получил ответ противоположный первому. Как же так, сказал я, ведь мне сказали, что это не так, на что пкида ответила: Я не знаю может я не права, так как точно не знаю. Через минуту я звоню еще раз в надежде, что поговорю с другой компетентной пкидой. Только я стал говорить, как та же пкида, услышав меня сказала, что ей надоело повторять, и бросила трубку. Что делать, есть ли способ повлиять на такое обслуживание?
Ответ
Вы вправе уточнить данные этой пкиды (имя и фамилию) и после этого подать на нее письменную жалобу ее начальнику (а еще лучше — управляющему местного филиала).
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21617 подписчиков.