Вопрос

Звонил в битуах леуми. Задал вопрос. Получил ответ. Через минуту позвонил опять, желая уточнить. Получил ответ противоположный первому. Как же так, сказал я, ведь мне сказали, что это не так, на что пкида ответила: Я не знаю может я не права, так как точно не знаю. Через минуту я звоню еще раз в надежде, что поговорю с другой компетентной пкидой. Только я стал говорить, как та же пкида, услышав меня сказала, что ей надоело повторять, и бросила трубку. Что делать, есть ли способ повлиять на такое обслуживание?

Ответ

Вы вправе уточнить данные этой пкиды (имя и фамилию) и после этого подать на нее письменную жалобу ее начальнику (а еще лучше — управляющему местного филиала).