Защита прав потребителей
До истечения года у кровати сломались ножки.
№4920 29.06.03
Вопрос
Более года назад я купила в магазине кровать. Заплатила наличными сумму, получила скидку, но не получила никаких документов.
До истечения года у неё сломались ножки. В магазине пообещали сделать замену, и я жду уже более 4 месяцев.
Могу ли я что-то сделать?
Ответ
Если в магазине фирмы признают, что именно у них произошла покупка, Вам надо записать их признание на аудиопленку и подать исковое заявление в суд по мелким искам, с требованием возврата денег или замены товара.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21618 подписчиков.