Вопрос

Более года назад я купила в магазине кровать. Заплатила наличными сумму, получила скидку, но не получила никаких документов.

До истечения года у неё сломались ножки. В магазине пообещали сделать замену, и я жду уже более 4 месяцев.

Могу ли я что-то сделать?

Ответ

Если в магазине фирмы признают, что именно у них произошла покупка, Вам надо записать их признание на аудиопленку и подать исковое заявление в суд по мелким искам, с требованием возврата денег или замены товара.