Кому и как предъявить претензии по поводу поломки кроватки?

№44105 09.11.06 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

После 5-ти месячной эксплуатации, без видимых причин, дно детской кроватки (люльки) вместе с полугодовалым ребенком упало на пол с высоты 0,5 метра. Ребенок госпитализирован для обследования в больницу. Кроватка взята на прокат в одном из магазинов детских принадлежностей. Видимые дефекты кроватки, объясняющие причину падения дна, отсутствуют.

Кому и как предъявить претензии по поводу поломки кроватки?

Ответ

К производителю кроватки и к магазину.

Следует понять причину происшедшего для того, чтобы исключить возможность того, что причиной является неправильная сборка самими пользователями или неправильная эксплуатация, которые часто могут снять ответственность с производителя или магазина.

Обратиться можно письменно — самостоятельно или посредством адвоката, предоставив изложение происшедшего, причиненного ущерба и документации. Получение компенсации возможно напрямую от ответственных или от их страховой компании.

В случае неудовлетворения претензии следует подавать иск в мировом суде, желательно посредством адвоката.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№96177

Пропала посылка. Как поступить в данном случае?

№96067

Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?

№96041

Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?

№96025

Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?

№96015

Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»