Защита прав потребителей
Вернут ли мне деньги за некачественный товар?
№42353 17.05.06
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
На сумке сошел рисунок после мытья. Я сдала её в магазин и получила квитанцию на зикуй. Письменно потребовала вернуть деньги. Магазин выдвинул обвинение, что сумку я мыла реактивом и испортила.
Вернут ли мне деньги за некачественный товар?
Ответ
Даже если магазину и удастся доказать, что дефект сумки вызван вашими действиями (что сомнительно), то, с одной стороны, это не освобождает его от обязанности вернуть деньги, а с другой стороны потребует от магазина доказать, что на сумке или на её ярлыке содержались указания по правильной её чистке, исключающей применения реактивов. Сам факт того, что магазин принял свой товар обратно в обмен на зикуй, свидетельствует о расторжении договора, и поэтому возникает обязанность возврата денег.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21551 подписчиков.
RSS ленты