Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть очки и отменить платежи по кредитной карточке?
№42149 23.04.06
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Мне сделали очки с мультифокальными дорогими линзами. В оптике обещали, что я смогу ими пользоваться и для дали, и для работы за компьютером, и для чтения.
Заказ оплатила кредитной карточкой на 10 платежей. Очками я не довольна.
Понять, кто ошибается, оптометрист или производитель индивидуальных линз, невозможно.
Два платежа уже произвела. Хочу вернуть очки в магазин и отменить платежи по кредитной карточке, чтобы не потерять остальные деньги.
Как мне поступить?
Ответ
На основании Закона о договорах в случае обоюдной ошибки обеих сторон можно обратиться в суд и потребовать аннулировать совершённую сделку. Суд вправе принять такой иск или отклонить, а также признать за одной из сторон право на получение компенсации. Отменить платёж по кредитной карточке вам, если и удастся, что вряд ли, будет недостаточно, т.к. магазин будет вправе обратиться против вас с иском и потребовать полной оплаты. Если вы не можете доказать, что изготовление очков было совершено магазином с нарушениями, то магазин не должен остаться в убытке.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21551 подписчиков.
RSS ленты