Могу ли я вернуть очки и отменить платежи по кредитной карточке?

№42149 23.04.06 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

Мне сделали очки с мультифокальными дорогими линзами. В оптике обещали, что я смогу ими пользоваться и для дали, и для работы за компьютером, и для чтения.

Заказ оплатила кредитной карточкой на 10 платежей. Очками я не довольна.

Понять, кто ошибается, оптометрист или производитель индивидуальных линз, невозможно.

Два платежа уже произвела. Хочу вернуть очки в магазин и отменить платежи по кредитной карточке, чтобы не потерять остальные деньги.

Как мне поступить?

Ответ

На основании Закона о договорах в случае обоюдной ошибки обеих сторон можно обратиться в суд и потребовать аннулировать совершённую сделку. Суд вправе принять такой иск или отклонить, а также признать за одной из сторон право на получение компенсации. Отменить платёж по кредитной карточке вам, если и удастся, что вряд ли, будет недостаточно, т.к. магазин будет вправе обратиться против вас с иском и потребовать полной оплаты. Если вы не можете доказать, что изготовление очков было совершено магазином с нарушениями, то магазин не должен остаться в убытке.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95062

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

№95021

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

№94955

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

№94850

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

№94804

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»