Видеокамера ломалась 3 раза.

для печати

Вопрос

Я купил видеокамеру Сони два года назад. За это время она ломалась 3 раза (и всегда в неподходящий момент, когда я заграницей). Пользуюсь я ей крайне редко. После каждого пользования она ломается. Срок гарантии 3 года истекает в этом году, поэтому ее чинили бксплатно. Я опасаюсь, что когда кончится срок гарантии, она опять будет ломатся (видимо неудачный апарат).

Я обратился в импортеру Сони в Израиле "Ишфар" с просьбой обменять на другую камеру. Они отказались. Из самой же компании Сони вообще ни какого ответа не последовало.

Что мне делать? Могу ли я подать на них в суд, чтобы сменили на новую? Каковы шансы?

Ответ

Вы можете обратиться в суд, у Вас неплохие шансы в суде.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»