Обмен или возврат товара

для печати

Вопрос

Я купила дорогие туфли в сети ортопедической обуви. Один раз надела и обнаружила, что мне больно в них ходить. Пришла в магазин с просьбой об обмене или получении чека зикуй, но они оставили за собой право решения в течении нескольких дней.

А у меня какие есть права?

Ответ

Чтобы иметь права, вам следует доказать, что обувь вам действительно жмёт, и вы её купили такой не по собственной вине, что трудно доказать, так как вы её наверняка мерили, прежде чем купить.

Адвокат Дмитрий Баксанский

Лицензия № 30059
г. Ришон ле-Цион, ул. Эйн Акоре 10 , этаж 1ый, мигдаль айовель
тел: 03-9563676.
моб.тел: 0504-662165

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Пропала посылка. Как поступить в данном случае?

Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?

Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?

Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?

Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»