Обмен или возврат товара

для печати

Вопрос

Я купила дорогие туфли в сети ортопедической обуви. Один раз надела и обнаружила, что мне больно в них ходить. Пришла в магазин с просьбой об обмене или получении чека зикуй, но они оставили за собой право решения в течении нескольких дней.

А у меня какие есть права?

Ответ

Чтобы иметь права, вам следует доказать, что обувь вам действительно жмёт, и вы её купили такой не по собственной вине, что трудно доказать, так как вы её наверняка мерили, прежде чем купить.

Адвокат Дмитрий Баксанский

Лицензия № 30059
г. Ришон ле-Цион, ул. Эйн Акоре 10 , этаж 9ый, мигдаль айовель
тел: 03-9563676.
моб.тел: 0504-662165

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»