Защита прав потребителей
Возврат нового товара после трёх месяцев
№35055 21.11.04
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Мне подарили сумку. Я решила ее обменять. На протяжении 2х месяцев я заходила несколько раз в магазин, но ничего подходящего для меня не было. При этом продавец не отрицал возможность обмена. И не упоминал, что товар подлежит возврату в течение 14 дней. Через 3 месяца, так и не найдя подходящей замены, я решила вернуть сумку и получить зикуй. Продавец отказался, мотивируя тем, что кончился сезон и срок обмена к тому же истек.
Правомерны ли действия продавца?
Ответ
Возвратить товар и получить его стоимость можно только в течение двух недель с момента покупки. Обменять товар на другой можно и в более длительный срок, с согласия продавца и при наличии квитанции на обмен «Ктав ахлафа». По истечении срока на возврат всё, о чём Вы спрашиваете, возможно по согласию сторон.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21550 подписчиков.
RSS ленты