Защита прав потребителей
Возврат нового товара после трёх месяцев
№35055 21.11.04
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Мне подарили сумку. Я решила ее обменять. На протяжении 2х месяцев я заходила несколько раз в магазин, но ничего подходящего для меня не было. При этом продавец не отрицал возможность обмена. И не упоминал, что товар подлежит возврату в течение 14 дней. Через 3 месяца, так и не найдя подходящей замены, я решила вернуть сумку и получить зикуй. Продавец отказался, мотивируя тем, что кончился сезон и срок обмена к тому же истек.
Правомерны ли действия продавца?
Ответ
Возвратить товар и получить его стоимость можно только в течение двух недель с момента покупки. Обменять товар на другой можно и в более длительный срок, с согласия продавца и при наличии квитанции на обмен «Ктав ахлафа». По истечении срока на возврат всё, о чём Вы спрашиваете, возможно по согласию сторон.
Адвокат-нотариус Алла Немировская
Лицензия № 16849г. Холон, 58808, ул. Профессор Шор 45/15
тел: 03-5581911.
моб.тел: 052-2217749
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.
RSS ленты