Вопрос

Мне подарили сумку. Я решила ее обменять. На протяжении 2х месяцев я заходила несколько раз в магазин, но ничего подходящего для меня не было. При этом продавец не отрицал возможность обмена. И не упоминал, что товар подлежит возврату в течение 14 дней. Через 3 месяца, так и не найдя подходящей замены, я решила вернуть сумку и получить зикуй. Продавец отказался, мотивируя тем, что кончился сезон и срок обмена к тому же истек.

Правомерны ли действия продавца?

Ответ

Возвратить товар и получить его стоимость можно только в течение двух недель с момента покупки. Обменять товар на другой можно и в более длительный срок, с согласия продавца и при наличии квитанции на обмен «Ктав ахлафа». По истечении срока на возврат всё, о чём Вы спрашиваете, возможно по согласию сторон.

Адвокат-нотариус Алла Немировская

Лицензия № 16849
г. Холон, 58808, ул. Профессор Шор 45/15
тел: 03-5581911.
моб.тел: 052-2217749