Защита прав потребителей
Как заставить Ес выполонить свои обещания?
№3467 22.04.03
Вопрос
У меня была проблема с телевизионной компанией Ес, после чего 10 декабря 2002 г. мне было послано письмо о том, что мне будет показан набор каналов по золотой программе по цене бронзовой т.е. 99.80 шекелей/мес вместо 204.50 шекелей/мес в течение 6 месятсев.
До сегодняшнего дня, несмотря на мои многочисленние звонки, я плачу 240.67 шекелей за золотой пакет, так как за это время цены немного выросли. Максимум того, что я добился, это обещание Ес дать золотой пакет на 6 месяцев за 113 шекелей. Поверьте, это стоило огромных сил.
Я хочу добиться того чтобы
а) Ес выполнили свои обещания в точности, то есть 6 месяцев за 99.80,
б) получить компенсатсию за моральний ущерб.
Ответ
Необходимо послать прдупредительное письмо, и в случае отказа обратиться в суд по мелким искам по месту жительства.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.