Как заставить Ес выполонить свои обещания?

для печати

Вопрос

У меня была проблема с телевизионной компанией Ес, после чего 10 декабря 2002 г. мне было послано письмо о том, что мне будет показан набор каналов по золотой программе по цене бронзовой т.е. 99.80 шекелей/мес вместо 204.50 шекелей/мес в течение 6 месятсев.

До сегодняшнего дня, несмотря на мои многочисленние звонки, я плачу 240.67 шекелей за золотой пакет, так как за это время цены немного выросли. Максимум того, что я добился, это обещание Ес дать золотой пакет на 6 месяцев за 113 шекелей. Поверьте, это стоило огромных сил.

Я хочу добиться того чтобы

а) Ес выполнили свои обещания в точности, то есть 6 месяцев за 99.80,

б) получить компенсатсию за моральний ущерб.

Ответ

Необходимо послать прдупредительное письмо, и в случае отказа обратиться в суд по мелким искам по месту жительства.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»