Защита прав потребителей
Как добиться ремонта или обмена обуви?
№31658 12.08.04
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Я купила обувь. Через месяц отклеилась подошва и начали шататься каблуки. Я позвонила в магазин и попросила заменить обувь. Мне категорически отказали и предложили сделать ремонт. Я отправила обувь по почте и через 2 недели получила отремонтированную обувь. Через месяц обнаружился новый дефект, порвалась внутренняя подкладка. Хозяйка магазина категорически отказывается производить обмен или ремонт обуви.
Как добиться ремонта или обмена обуви?
Ответ
В соответствии с законом о защите прав потребителей и законом о продаже Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата ваших денег.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21551 подписчиков.
RSS ленты