Защита прав потребителей
Гарантийное обслуживание стиральной машины.
№31574 13.08.04
Вопрос
В октябре 2001 года мы купили стиральную машину. В квитанции говорится о 5-летнем сроке её гарантийного обслуживания. Сейчас машина сломалась, но, как говорят везде, куда бы мы ни обращались, что, так как магазин уже не существует, то и гарантийного обслуживания нет.
Где и каким образом можно решить эту проблему?
Ответ
Гарантия — это юридическое обязательство производителя быть ответственным за осуществление ремонта в течение определенного срока. Поэтому, даже если магазин, где Вы приобрели товар разорился, производитель стиральной машины несет перед Вами ответственность в течение 5 лет.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.