Защита прав потребителей
Гарантийное обслуживание стиральной машины.
№31574 13.08.04
Вопрос
В октябре 2001 года мы купили стиральную машину. В квитанции говорится о 5-летнем сроке её гарантийного обслуживания. Сейчас машина сломалась, но, как говорят везде, куда бы мы ни обращались, что, так как магазин уже не существует, то и гарантийного обслуживания нет.
Где и каким образом можно решить эту проблему?
Ответ
Гарантия — это юридическое обязательство производителя быть ответственным за осуществление ремонта в течение определенного срока. Поэтому, даже если магазин, где Вы приобрели товар разорился, производитель стиральной машины несет перед Вами ответственность в течение 5 лет.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21618 подписчиков.