Защита прав потребителей
Переход от одного провайдера интернета к другому.
№31470 08.08.04
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Я пользуюсь быстрым кабельным интернетом, плачу кабельной компании, а те перечисляют часть суммы интернетпровайдеру.
Мне предложили лучшие финансовые условия оплаты интернета в другом месте, но когда я попытался выйти из существующей хавилы, мне сказали, что у меня еще не закончилось годовое обазательство, хотя я ничего не подписывал, но, по их словам, телефонное обязательство есть. Мне известно, что существует закон, запрещающий компаниям привлекать клиентов по обязательствам на определенное время.
Так ли это?
Ответ
Существует закон, запрещающий обман потребителя или утаивание от него существенной информации. Вместе с тем «привязывание» клиентов на определенное время не запрещено, если данное условие основано на согласии сторон. Если никто не предупредил Вас о данном условии быть «привязанным» на год и, соответственно, Вы не согласились на данное условие, то действия компании неправомерны.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.
RSS ленты