Защита прав потребителей
Переход от одного провайдера интернета к другому.
№31470 08.08.04
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Я пользуюсь быстрым кабельным интернетом, плачу кабельной компании, а те перечисляют часть суммы интернетпровайдеру.
Мне предложили лучшие финансовые условия оплаты интернета в другом месте, но когда я попытался выйти из существующей хавилы, мне сказали, что у меня еще не закончилось годовое обазательство, хотя я ничего не подписывал, но, по их словам, телефонное обязательство есть. Мне известно, что существует закон, запрещающий компаниям привлекать клиентов по обязательствам на определенное время.
Так ли это?
Ответ
Существует закон, запрещающий обман потребителя или утаивание от него существенной информации. Вместе с тем «привязывание» клиентов на определенное время не запрещено, если данное условие основано на согласии сторон. Если никто не предупредил Вас о данном условии быть «привязанным» на год и, соответственно, Вы не согласились на данное условие, то действия компании неправомерны.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21551 подписчиков.
RSS ленты