Переход от одного провайдера интернета к другому.

№31470 08.08.04 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

Я пользуюсь быстрым кабельным интернетом, плачу кабельной компании, а те перечисляют часть суммы интернетпровайдеру.

Мне предложили лучшие финансовые условия оплаты интернета в другом месте, но когда я попытался выйти из существующей хавилы, мне сказали, что у меня еще не закончилось годовое обазательство, хотя я ничего не подписывал, но, по их словам, телефонное обязательство есть. Мне известно, что существует закон, запрещающий компаниям привлекать клиентов по обязательствам на определенное время.

Так ли это?

Ответ

Существует закон, запрещающий обман потребителя или утаивание от него существенной информации. Вместе с тем «привязывание» клиентов на определенное время не запрещено, если данное условие основано на согласии сторон. Если никто не предупредил Вас о данном условии быть «привязанным» на год и, соответственно, Вы не согласились на данное условие, то действия компании неправомерны.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95062

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

№95021

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

№94955

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

№94850

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

№94804

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»