Защита прав потребителей
Я купила дорогие сапоги в фирменном магазине, на второй день у меня отлетел каблук.
№2993 05.04.03
Вопрос
Я не раз слышала такое выражение как «кишалон тмура мале», не могли бы вы разьяснить мне, что это именно означает? Я купила дорогие сапоги в фирменном магазине, на второй же день у меня отлетел каблук стоило мне их одеть, оплатила покупку чеком, они согласились взять такой платёж. Чек я тут же отменила, денег они не получили, а причиной для отмени чека послужил их отказ обменять мне сапоги на новую пару. Правильно ли я сделала, то что отменила чек, если они мне продали некачественный продукт?
Ответ
Ваш случай не имеет никакого отношения к «кишалон тмура мале», т.к. Вы получили товар. Не имеет места также «кишалон тмура хальки», т.к. сломанный каблук свидетельствует о некачественности товара, и в таких случаях Вы обязаны оплатить чек и подавать иск на возврат денег через суд.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.