Защита прав потребителей
Возврат товара и получение денег.
№27024 29.03.04
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Я купил в магазине ДВД. Он оказался низкого качества (не конкретный магнитофон, а именно эта модель вообще). С момента покупки прошло 3 дня. Я сдал ДВД в магазин и хотел получить назад деньги. Мне сказали, что я не могу получить деньги, а могу только купить у них что-нибудь другое на эту сумму. Но ничего другого мне не надо.
Законны ли действия продавца? Куда мне обращаться?
Ответ
Действия продавца незаконны. Вы имеете право на возврат денег. Вы можете обратиться в суд по мелким искам. Предварительно рекомендую направить официальное письмо администрации магазина, а если это не поможет, обратиться в суд.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.
RSS ленты