Защита прав потребителей
Возврат товара и получение денег.
№27024 29.03.04
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Я купил в магазине ДВД. Он оказался низкого качества (не конкретный магнитофон, а именно эта модель вообще). С момента покупки прошло 3 дня. Я сдал ДВД в магазин и хотел получить назад деньги. Мне сказали, что я не могу получить деньги, а могу только купить у них что-нибудь другое на эту сумму. Но ничего другого мне не надо.
Законны ли действия продавца? Куда мне обращаться?
Ответ
Действия продавца незаконны. Вы имеете право на возврат денег. Вы можете обратиться в суд по мелким искам. Предварительно рекомендую направить официальное письмо администрации магазина, а если это не поможет, обратиться в суд.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21550 подписчиков.
RSS ленты