Защита прав потребителей
Как вернуть покупку?
№25819 26.02.04
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Моя жена купила у торгового агента мобильный телефон, поддавшись уговорам. Два телефона оказались неудобными в эксплуатации, а один из них с дефектом батареи.
Как вернуть покупку? Могут ли отказать нам в возврате денег, или потребовать проценты?
Ответ
Вам надо отменять договор купли-продажи ввиду нарушением компанией его условий (неисправность товара). Процедура расторжения договора в таком случае обязывает Вас прежде уведомления о расторжении обратиться в компанию и потребовать немедленного устранения недостатков. Если ваше требование не будет выполнено, Вы вправе расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченных денег без каких-либо удержаний.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21618 подписчиков.
RSS ленты