Защита прав потребителей
Отмена записи на курсы.
№1363 09.12.02
Вопрос
Я записалась на курсы и в тот же день их оплатила посредством кредитной карточки. В тот же день состоялось первое занятие, где я поняла, что уровень иврита для меня слишком высок. На следующий день я написала заявление и отменила запись на курсы. Но один платёж успели снять(375 шекелей). Вернув деньги за этот платёж, удержали 170 шекелей в качестве штрафа. Я получила чек на суму 205 шекелей. Правомочны ли действия администрации курсов?
Ответ
Записавшись на курсы, Вы, Елена, заключили договор, обязательный к исполнению сторонами по договору — с одной стороны Вы, с другой стороны — администрация курсов. 170 шекелей, удержанные с Вас администрацией курсов, скорее всего, является условием договора при его одностороннем расторжении в качестве санкции и/или т.н. «дмей ришум», т.е. расходы по оформлению/заключению договора. В любом случае, проверьте у администрации курсов, наверняка у Вас осталось право использовать своё участие в курсах с зачётом оплаченной Вами суммы.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.