Отмена записи на курсы.

для печати

Вопрос

Я записалась на курсы и в тот же день их оплатила посредством кредитной карточки. В тот же день состоялось первое занятие, где я поняла, что уровень иврита для меня слишком высок. На следующий день я написала заявление и отменила запись на курсы. Но один платёж успели снять(375 шекелей). Вернув деньги за этот платёж, удержали 170 шекелей в качестве штрафа. Я получила чек на суму 205 шекелей. Правомочны ли действия администрации курсов?

Ответ

Записавшись на курсы, Вы, Елена, заключили договор, обязательный к исполнению сторонами по договору — с одной стороны Вы, с другой стороны — администрация курсов. 170 шекелей, удержанные с Вас администрацией курсов, скорее всего, является условием договора при его одностороннем расторжении в качестве санкции и/или т.н. «дмей ришум», т.е. расходы по оформлению/заключению договора. В любом случае, проверьте у администрации курсов, наверняка у Вас осталось право использовать своё участие в курсах с зачётом оплаченной Вами суммы.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»