Израиль на ладони

Израильское право

На сайте 55367 документов по израильскому праву и законам
Архив ответов /

Защита прав потребителей


Замена некачественного товара.

№10475 11.02.04 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

Мы купили стиральную машину со вторых рук в магазине, но нам дали на нее гарантию 1 год. Она сломалась сразу же. Приехал мастер и починил, она проработала еще неделю и опять сломалась, уже окончательно. После длительных переговоров нам ее заменили на другую, она также отказалась работать на следующий день. Теперь хозяин магазина от нас скрывается.

У нас есть гарантийный талон, но нет чека с указанием цены. Что нам делать, можем ли мы требовать не замены или ремонта, а возврата денег, как это делать?

Ответ

Вы должны потребовать в письменном виде вернуть Вам деньги или предоставить исправный товар. Если магазин не отреагирует, то подать иск в суд по мелким искам.

Пенсионный консультант Геннадий Бердичевский Пенсионный консультант Геннадий Бердичевский

Лицензия № 307642009
г. консультации по всей стране,
тел: 052-3651481.


Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.
Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter