Как правильно прервать договор и получить деньги?

№9934 20.01.04 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

В сентябре подписала договор об изготовлении буфета (мизнон) у плотника (нагар) стоимостью 5600 шек. Из них 600 шек. заплатила аванс визой (сразу, в сентябре), а оставшиеся 5000 должна была заплатить после изготовления.

Изготовили через 3 месяца, но с недостатками. Недостатки были указаны. Через 3 недели проверяем, опять не так. Это продолжается до сих пор (всего с сентября 5 месяцев).

Вчера сказали им, что хотим прервать договор. Они сказали, чтобы мы приехали через 2 недели.

Похоже, что просто протянут время.

Они говорят, что мы просто придираемся и смотрим на вещь под микроскопом. С нашей стороны это плохо выполненная работа.

Как правильно прервать договор и получить назад 600 шек? И можно ли?

Могут ли снять с моей визы 5000 шек. без моей подписи? Законно ли это будет? К кому обратиться в этом случае?

Ответ

Согласно Закону о защите потребителя, в случае, если потребителя ввели в заблуждение относительно продаваемого товара, в т.ч. качества и сроков его поставки, он имеет право расторгнуть договор, предупредив об этом продавца письменно в течение 2-х недель с момента заключения договора или получения товара. При этом покупатель имеет право на возврат денег, уплаченных за товар. Судя по тому, что Вам сказали, чтобы Вы приехали через две недели, у вашего продавца, возможно, есть намерение протянуть со сроками и лишить Вас права отменить договор. Напишите письмо об отмене договора в связи с неисполнением основных его условий(сроков и качества), а также с требованием вернуть деньги и отменить платеж по визе, отправьте его заказным письмом или по факсу.

Предупреждаю Вас, что если Вы сделали распоряжение согласно договору о платеже по визе, могут быть трудности с его отменой, если не будет получено подтверждение от продавца об отмене сделки. В случае невозврата денег, Вам придется обратиться в суд (возможно обратиться в суд по мелким искам), и отправленное Вами письмо об отмене договора будет для суда основанием считать, что Вы сделали это в установленный законом срок.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95623

В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?

№95603

Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?

№95598

Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?

№95494

Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?

№95405

Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»