Как отменить абонемент на занятия йогой без обязательств?

для печати

Вопрос
Моя жена приобрела годичный абонемент на занятия йогой. По прошествии полугода занятий условия ухудшились, и у жены нет желания посещать занятия. Она просила отменить абонемент, но ей отказали, сказали, что есть «итхайвут» (обязательство), и отменить абонемент нельзя. Есть опция — заморозить абонемент на месяц и оплатить ещё 2 месяца, не посещая занятия, либо продолжать посещать занятия до окончания действия абонемента.
Можно ли отменить абонемент на занятия йогой без обязательств? Правомерно ли такое обязательство?

Ответ
Согласно Закону о защите прав потребителей, потребитель вправе расторгнуть договор на абонементные услуги, но могут взиматься штрафные санкции за досрочное расторжение договора. Штраф должен быть разумным: если он чрезмерно высок, можно оспорить штраф в суде.
Не совсем ясно из вопроса, куплен ли абонемент в рамках услуг, оказываемых «спортзалом» (если да, то могут применяться особые правила, и штраф за расторжение при прошедшем сроке не может превышать 20% от оставшейся суммы).
Если условия оказания услуг существенно ухудшились по сравнению с теми, что были обещаны при покупке абонемента, то это может служить основанием для расторжения договора без штрафов. В этом случае Вы можете подать письменную жалобу, и если не удастся прийти к компромиссу, можете обратиться в суд по мелким искам.

Адвокат Максим Коштерек

Лицензия № 77386
г. Ашдод/г. Тель-Авив, ул. Беркович 4 Мигдаль а-Музеон; Телефон: 0545-435557 (для русскоязычных клиентов)
тел: 054-5435557.

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Пропала посылка. Как поступить в данном случае?

Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?

Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?

Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?

Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «штрафные санкции за досрочное расторжение договора, оспорить штраф в суде, покупка абонемента, письменная жалоба, условия ухудшились»