Защита прав потребителей
Правомерно ли требование компании по оплате отдельного абонемента?
№9540 02.01.04
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Мы пользуемся услугами кабельноой телевизионной компании с 98 года. 2,5 года назад мы подключили еще один декодер, но уже дигитальный. При этом один из старых декодеров перенесли во вторую половину дома, в которой проживают родители (наш дом думишпахти). Абонемент оплачивала я, включая выплаты по декодерам. 2 дня назад пришел представитель компании предлагать родителям услуги. Они объяснили ему, что пользуются сервисом. Он начал кричать, что они обязаны были платить отдельно от меня, обзывал из ворами, кричал, что они крадут услуги. Когда я вернулась с работы, молодой человек стал доказывать, что так как дом думишпахти и имеет 2 входа, то и абонементы должны быть отдельными.
Пригрозив судом, молодой человек удалился.
Правомерно ли требование компании по оплате отдельного абонемента в нашем случае?
Ответ
В связи с тем, что Вы никого не обманывали, никого не вводили в заблуждение, Ваши опасения напрасны. За хамское отношение представителя компании напишите жалобу в дирекцию компании, пригрозив отключением от их услуг и переходом в конкурирующую телекомпанию.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.
RSS ленты