Защита прав потребителей
Правомерно ли требование компании по оплате отдельного абонемента?
№9540 02.01.04
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Мы пользуемся услугами кабельноой телевизионной компании с 98 года. 2,5 года назад мы подключили еще один декодер, но уже дигитальный. При этом один из старых декодеров перенесли во вторую половину дома, в которой проживают родители (наш дом думишпахти). Абонемент оплачивала я, включая выплаты по декодерам. 2 дня назад пришел представитель компании предлагать родителям услуги. Они объяснили ему, что пользуются сервисом. Он начал кричать, что они обязаны были платить отдельно от меня, обзывал из ворами, кричал, что они крадут услуги. Когда я вернулась с работы, молодой человек стал доказывать, что так как дом думишпахти и имеет 2 входа, то и абонементы должны быть отдельными.
Пригрозив судом, молодой человек удалился.
Правомерно ли требование компании по оплате отдельного абонемента в нашем случае?
Ответ
В связи с тем, что Вы никого не обманывали, никого не вводили в заблуждение, Ваши опасения напрасны. За хамское отношение представителя компании напишите жалобу в дирекцию компании, пригрозив отключением от их услуг и переходом в конкурирующую телекомпанию.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21550 подписчиков.
RSS ленты