суд, отказ, покупка, возврат, обещание
Как мне получить деньги за авиабилет в связи с отменой авиарейса?
№94640 18.09.23![](/img/print.gif)
![](/img/email.gif)
![](/img/papka.gif)
![](/img/zak.gif)
![](/img/html.gif)
Вопрос
20.06.2021 г. через компанию «City.Travel» («Сити.Тревел») я купила авиабилет в Санкт-Петербург, но 30.06.2021 г. Израиль закрыл границу с Россией из-за пандемии. Мой перелет был связан с тремя авиакомпаниями. Две авиакомпании вернули мне деньги, и только Израиль выдал ваучер, отказавшись вернуть деньги, и пообещал вернуть деньги через год. Но деньги мне не вернули. Каждые полгода переносили срок возврата денег. Меня в известность не ставили, зато когда я напоминала, что я пенсионерка и хочу получить свои деньги, меня по СМС просили написать отзыв, как я осталась довольна разговором с работником компании «Эль Аль». Сейчас, когда я позвонила, мне сообщили, что срок действия ваучера истек 20.06.2023 г., и я должна обратиться в компанию «City.Travel», через которую приобрела билет, но эта компания отсылает меня к компании «Эль Аль».
Что мне делать?
Ответ
Вы можете подать в суд «мелкий» иск против обоих: против компании «City.Travel» («Сити.Тревел») и компании «Эль Аль».
![Адвокат Ави Аптекман](/advocate/aptekman/90.jpg)
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).
![Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter](/include/javascript/orphus/orphus.gif)
Что делать, если в новой машине, купленной у официального диллера, есть заводской брак?
№95288На законном ли основании была изменена цена моего автомобиля?
№95242Имеем ли мы право потребовать компенсацию от авиакомпании «RyanAir»?
№95218Куда я могу обратиться за гарантийным ремонтом автомобиля?
№95205Куда можно обратиться с жалобой на компанию по отправке посылок из Израиля в Беларусь и Россию?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «суд, отказ, покупка, возврат, обещание»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21637 подписчиков.