суд, отказ, покупка, возврат, обещание
Как мне получить деньги за авиабилет в связи с отменой авиарейса?
№94640 18.09.23
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
20.06.2021 г. через компанию «City.Travel» («Сити.Тревел») я купила авиабилет в Санкт-Петербург, но 30.06.2021 г. Израиль закрыл границу с Россией из-за пандемии. Мой перелет был связан с тремя авиакомпаниями. Две авиакомпании вернули мне деньги, и только Израиль выдал ваучер, отказавшись вернуть деньги, и пообещал вернуть деньги через год. Но деньги мне не вернули. Каждые полгода переносили срок возврата денег. Меня в известность не ставили, зато когда я напоминала, что я пенсионерка и хочу получить свои деньги, меня по СМС просили написать отзыв, как я осталась довольна разговором с работником компании «Эль Аль». Сейчас, когда я позвонила, мне сообщили, что срок действия ваучера истек 20.06.2023 г., и я должна обратиться в компанию «City.Travel», через которую приобрела билет, но эта компания отсылает меня к компании «Эль Аль».
Что мне делать?
Ответ
Вы можете подать в суд «мелкий» иск против обоих: против компании «City.Travel» («Сити.Тревел») и компании «Эль Аль».
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «суд, отказ, покупка, возврат, обещание»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21550 подписчиков.
RSS ленты