Защита прав потребителей
Неудовлетворительное качество работы.
№9398 27.12.03
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Я приобрела паркет на стену. Заплатила за паркет и за установку его на стену, т.е. за работу. Продавец в магазине уверил меня в том, что мастер, которого он пришлёт, специалист своего дела, и он все сделает красиво и аккуратно. По окончании работы мастера я обнаружила, что качество работы ужасное, не поддаётся никакой критике. Сделано всё некрасиво, неаккуратно, неровно и т.д. Все недочеты бросаются в глаза, результат — испорчены две стены. Я сразу указала мастеру на "брак", на что он сказал, что сделал всё, что мог, и ничего нельзя исправить, быстро собрал свои вещи и ушел. Своими силами мы теперь будем пытаться исправить изьяны — это потребует дополнительных затрат денег и времени, и нет гарантии, что удастся "спасти" стены. Что мне предпринять в данном случае? Могу ли я потребовать какую-либо компенсацию от продавца магазина, и что для этого надо делать?
Ответ
Пригласить другого специалиста для ремонта паркета, после ремонта попросить у него квитанцию об оплате его услуг, подать иск на сумму стоимости ремонта, и в день заседания суда пригласить второго специалиста в суд в качестве Вашего свидетеля.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
В течение какого времени со дня покупки товара можно подать иск в суд?
№96282Обязан ли продавец вернуть мне деньги за неисправный товар?
№96177Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96091Как получить деньги от туркомпании за несостоявшееся путешествие?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21506 подписчиков.
RSS ленты