Защита прав потребителей
Покупка сателитной антенны.
№9393 27.12.03
Вопрос
Маму вызвали на фирму по телефону, под предлогом какого-то выигрыша. Обрабатывали часа два. В итоге она подписала договор на покупку антенны за 7 тыс. Антенну установили. Деньги с исракарт ушли. Мама в шоке, говорит, что была как под гипнозом. Ездила на следующий день и пыталась расторгнуть, но они опять ее уговорили. Она на соцпособии, у нее нет средств, для покупок такого рода. Мне рассказала только через месяц (сегодня), т.к. ужасно переживала и боялась даже сказать.
Можно ли расторгнуть такой договор и получить хотя бы часть денег обратно, или это безнадежно?
Ответ
Расторжение договора и требование реституции возможно на основаниях, предусмотренных в законах, и, в частности, на основании неправомерного воздействия (ашпаа билти огенет), предусмотренного статьей 3 бет закона о защите потребителя от 1981 года и на основании недобросовестного ведения переговоров о заключении договора, предусмотренного статьей 12 закона о договорах (общая часть) от 1973 года.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21617 подписчиков.