Израиль на ладони

Израильское право

На сайте 57409 документов по израильскому праву и законам
Архив ответов /

Защита прав потребителей


Низкое качество услуг службы телемаркетинга.

№9361 24.12.03 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

Пакет услуг, оформленный по телефону через службу телемаркетинга телефонной фирмы, содержит массу неточностей. Например, там содержатся услуги, которыое я не заказывал, и одновременное наличие двух услуг противоречит здравому смыслу (одновременное подключение к интеренету через безек и кабельные компании). На неоднократные обращения, служащие обещают разобраться, но ничего не делают. Обращения в письменном ввиде по факсу не регистрируются. Существует ли эффективная досудебная юридическая процедура, предотвращающая эти безобразия?

Ответ

Нет. Досудебная процедура неэффективна. Эффективна судебная процедура.

Адвокат Ави Аптекман


Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.
Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter