Как получить компенсацию за испорченный товар?

для печати

Вопрос
Я купила торт в магазине 25 июня 2020 г. Мои дети должны были приехать ко мне в гости в субботу 27 июня. Когда мы вместе в субботу открыли торт, то почувствовали кислый запах. С двух сторон на торте была плесень. Я попробовала торт, и он оказался просто горьким. Я была в «мисрад бриют», подала жалобу. Все недостатки торта сфотографировала. Срок годности на торте приклеен.
Правильно ли я поступила, что пошла в «мисрад бриют»? Может быть мне надо было предпринять другие действия? Что нужно делать дальше?

Ответ
Дальше Вы имеете право подать иск в суд по мелким искам с требованием о возврате денег и получить компенсацию за испорченный товар.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «жалоба, суд, возврат, деньги, недостаток»