Возможна ли отмена интернет-бронирования гостиницы?

№89621 12.03.20 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
Я пенсионер. 28.01.2020 г. забронировал на сайте ''Букинг Ком'' (Booking.com — система интернет-бронирования отелей) гостиницу в Риме с 16 марта 2020 г.
Есть ли у меня возможность отменить заказ и получить назад деньги? Действует в моем случае срок в 4 месяца на отмену сделки, и применим ли он к ''Букинг Ком''?

Ответ
Израильский закон здесь более чем применим. В 2017 году сайт Booking.com получил штраф в 2.5 миллиона шекелей за систематические нарушения Закона о защите прав потребителей. Более того, существует ряд прецедентов по различным вопросам против сайта Booking.com (Букинг против Шапиро и т.д.), которые признают подсудность, и по которым организация выплачивала компенсацию. Соответственно, сроки, установленные в חוק הגנת הצרכן, которые действуют в отношении израильских фирм, действуют и здесь.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95062

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

№95021

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

№94955

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

№94850

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

№94804

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «заказ, деньги, сделка, оплата, компенсация»