Нарушила ли авиакомпания закон?

№88929 14.10.19 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
Авиакомпания ''Х'' при регистрации онлайн рассадила в самолете семью из 4-х человек, в которой имеются 2 маленьких ребенка (3 года и 6 лет), по разным рядам. При обращении к работникам авиакомпании они заявили, что ничего не знают, и если дети хотят сидеть рядом даже с одним родителем, то надо заплатить. За самостоятельный выбор мест компания требует деньги, а если пассажир не заплатил, то рассаживает его рандомно.
Что говорит закон или авиационные правила в данном случае? Существуют ли какие-то особые правила, обязывающие рассаживать детей в самолете рядом с их родителями?

Ответ
Нет какого-то закона, который регламентирует рассаживание детей в самолёте рядом с родителями. Формально авиакомпания не нарушила какой-то закон.
Этот трюк с рассаживанием пассажиров известен как дополнительный механизм компаний ''лоу-кост'', чтобы получить ещё деньги с пассажиров. Хотя выглядит это совсем недружелюбно, но в этом нет нарушения закона.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№96177

Пропала посылка. Как поступить в данном случае?

№96067

Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?

№96041

Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?

№96025

Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?

№96015

Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «самолет, дети, родители, пассажир, оплата»