На каких условиях можно отказаться от оплаченного товара?

№87558 07.01.19 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
Я решил купить мебель (журнальный столик и диван) и сделал заказ в магазине. Столик был в магазине, а диван должны были привезти из Италии. По договору доставку обоих предметов ко мне в квартиру должны были осуществить одновременно в течение 90 рабочих дней. Заказ был сделан 09.09.2018 г., аванс я тогда же оплатил. 16.12.2018 г. мне сообщили, что мебель уже на таможне, и в течение недели мне ее привезут. Попросили оплатить всю оставщуюся часть, что я и сделал. 30.12.2018 г. мне сообщили, что мне доставят мебель только 07.01.2019 г. Сейчас я веду переговоры о том, на каких условиях я могу отказаться от журнального столика стоимостью 3300 шек. (а заказ дивана в силе). Мне говорят о штрафе в 30% в случае отказа от заказа.
На каких условиях максимально приемлемых для меня можно отказаться от заказанного и оплаченного товара в соответствии с законадательством о правах потребителей? Что Вы мне посоветуете делать, если не удастся уговорить продавца пойти на компромисс? У меня есть договор с продавцом.

Ответ
На договорных.
Условия отмены сделки должны быть прописаны в договоре. Так как сумма небольшая, Вы можете обратиться в суд по мелким искам, если не удастся договориться с продавцом.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95623

В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?

№95603

Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?

№95598

Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?

№95494

Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?

№95405

Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «заказ, договор, продажа, доставка, покупка»