договор, письмо, продавец, чек, суд
Можно ли вернуть товар и отменить сделку покупки?
№87011 15.09.18
Вопрос
К моим родителям в хостель пришел человек и предложил пояс для спины с большой скидкой (4000 шек.). Родители даже не позвонили мне. Заказали, выписали чеки, когда очнулись, было уже поздно, никто не отвечает на телефон.
Будет ли правильным отменить чеки? Если ''нет'', то что делать?
Ответ
Ваши родители подписали чеки, значит заключили договор и получили товар. Отменять проблематично, так как отмененные чеки, как правило, попадают в компании, которые занимаются взысканием долгов (связаны с мошенниками), и получите суд на 12000 шек. (вместо 4000 шек.) вместе со всеми сопутствующими проблемами.
Отменять чек можно тогда, когда отменен договор. Если есть квитанции, там должен быть адрес, факс, E-mail. Нужно по всем реквизитам компании найти эту компанию, отправить письмо с отменой покупки по причине
. Только если Вы расторгнете договор и вернете покупку продавцу, то можно отменить чеки.
Скорее всего, компанию не найдете, тогда подайте жалобу в полицию, если таких аналогичных случаев несколько, возможно полиция откроет дело.
Проверьте в хостеле, кто еще ''попался'' на этот товар, возможно администрация что-то подскажет.
Если ситуация может повториться то оформите опеку (''апотропус'') над родителями. Заберите у родителей чеки, зачем они им нужны в принципе? Вы всегда можете им заполнить при необходимости, экстренных платежей у них не бывает.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «договор, письмо, продавец, чек, суд»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.