Можно ли вернуть товар и отменить сделку покупки?

№87011 15.09.18 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
К моим родителям в хостель пришел человек и предложил пояс для спины с большой скидкой (4000 шек.). Родители даже не позвонили мне. Заказали, выписали чеки, когда очнулись, было уже поздно, никто не отвечает на телефон.
Будет ли правильным отменить чеки? Если ''нет'', то что делать?

Ответ
Ваши родители подписали чеки, значит заключили договор и получили товар. Отменять проблематично, так как отмененные чеки, как правило, попадают в компании, которые занимаются взысканием долгов (связаны с мошенниками), и получите суд на 12000 шек. (вместо 4000 шек.) вместе со всеми сопутствующими проблемами.
Отменять чек можно тогда, когда отменен договор. Если есть квитанции, там должен быть адрес, факс, E-mail. Нужно по всем реквизитам компании найти эту компанию, отправить письмо с отменой покупки по причине …. Только если Вы расторгнете договор и вернете покупку продавцу, то можно отменить чеки.
Скорее всего, компанию не найдете, тогда подайте жалобу в полицию, если таких аналогичных случаев несколько, возможно полиция откроет дело.
Проверьте в хостеле, кто еще ''попался'' на этот товар, возможно администрация что-то подскажет.
Если ситуация может повториться то оформите опеку (''апотропус'') над родителями. Заберите у родителей чеки, зачем они им нужны в принципе? Вы всегда можете им заполнить при необходимости, экстренных платежей у них не бывает.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№96177

Пропала посылка. Как поступить в данном случае?

№96067

Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?

№96041

Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?

№96025

Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?

№96015

Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «договор, письмо, продавец, чек, суд»