Кто должен возместить мне ущерб (поврежден чемодан)?

№86405 04.06.18 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
Полтора месяца назад, вернувшись из поездки в Тбилиси, в аэропорту обнаружил, что мой чемодан сломан. Обратился на соответствующую стойку, получил соответствующие документы и отправил в «Грузинские авиалинии». Обещали, что в течение месяца вопрос будет решен. Но до сих пор ни ответа, ни привета. Звонил в «Грузинские авиалинии», говорят, что они ни за что не отвечают, дают номер стойки в аэропорту. Направил письмо. Ответа нет.
Какая фирма ответственна за замену чемодана? Какие могут быть мои дальнейшие действия?

Ответ
За багаж отвечает фирма, продавшвя Вам авиабилет. Если багаж получен, но чемодан поврежден, то Вы можете выставить претензию авиакомпании. Думаю, у них есть представительство в Израиле.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№96177

Пропала посылка. Как поступить в данном случае?

№96067

Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?

№96041

Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?

№96025

Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?

№96015

Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «аэропорт, ответственность, претензия, авиакомпания, багаж»