магазин, размер, обмен, оплата, деньги
Как регламентирует закон возврат товаров, купленных в Эйлате?
№81698 13.04.16
Вопрос
В Эйлате купила обувь и одежду для мужа в двух разных торговых сетях магазинов. Размер и фасон не подошел. Пришлось менять в центре страны. В обувном магазине нужного размера не оказалось. В результате дали денежный возврат — ''зикуй'' на сумму стоимости обуви, уплаченной в Эйлате, плюс ндс. В другом магазине продавец сказала, что поменять может товар или выдать ''зикуй'', но исходя из фактически уплаченной суммы денег.
Как регламентируется законом обмен товаров и денежный возврат? Или каждая торговая сеть магазинов вправе решать согласно внутреннему уставу?
Ответ
Если обмен не получается, то возврат по факту уплаченной суммы. Выше этого — по решению фирмы.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «магазин, размер, обмен, оплата, деньги»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21618 подписчиков.