Защита прав потребителей
Должен ли я оплатить услугу?
№7871 30.10.03
Вопрос
В прошлом году я пользовался услугами интернета. Оплачивал своевременно. Затем, по причине поломки компьютера, я попросил по телефону отключить на неопределеный срок эту услугу. По истечении 5 месяцев получил счет к оплате за 2 месяца. Служащие компании мотивируют это тем, что через 3 месяца автоматически "разморозилась" услуга, без моего ведома, хотя я не пользовался и не знал об этом. Должен ли я оплатить, да ещё и с процентами? По сей день я их услугами не пользуюсь.
Ответ
Надо заглянуть в договор по предоставлению Вам услуг Безеком. Если вопрос о трех месяцах не оговорен, то следовательно платить не надо.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.