Должна ли я оплачивать ремонт мебели?

для печати

Вопрос
Год назад купили кожаную мебель. Фирма дает гарантию на 3 года. В течение года вытирала салон мокрой тряпкой и два раза пользовалась средством по уходу за кожей фирмы Сано. Краска на диване начала облазить. Позвонила в магазин. Спросили, как я ухаживала за салоном. Рассказала. Мне сказали, что я сама виновата, так как средством Сано (по уходу за кожей) пользоватся нельзя. Нужно было пользоваться средством, рекомендуемым магазином. Приехал человек из магазина, сделал проверку, стер еще краску на диване в дополнительном месте (во время проверки) и сказал, что покраска стоит 1200 шек., и я должна оплатить половину, если заинтересована в покраске.
Что можно сделать в моем случае? Должна ли я оплачивать половину стоимости покраски?

Ответ
Если Ваши действия не соответствовали их рекомендациям по уходу за мебелью, то требования продавца резонны.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «покупка, гарантия, рекомендация, требование, продавец»