покупка, гарантия, поломка, договор, заменa
Какие требования я могу предъявить компании Рено?
№76999 17.07.14
Вопрос
Такси Рено флюэнс куплен 12/2012 года и находится на гарантии + был куплен пакет типулим до 90 тыс. км. Сейчас пробег 108 тыс км. Внезапно автомобиль перестал заводиться и был доставлен в мусах мурше Рено Реховот, где он до этого проходил все типулим. Оказалось, что топливные и воздушные фильтры были последний раз заменены в 2013 году, хотя их должны менять каждые 30 тыс. км. пробега. Представитель мусаха сообщил, что фильтры не были заменены вследствие сбоя компьютерной программы компании Рено, которая сообщает им, когда и какие работы проводить. Компания Рено оплатила замену фильтров, их заменили, но автомобиль так и не завелся.
Автомобиль уже 11 дней находится в мусахе и причина поломки не найдена. Из мусаха сегодня сообщили, что они получили разрешение от Рено на овероль двигателя, во время которого они надеются найти причину поломки. Даже если они найдут эту причину, меня не устраивает полуторогодовалый автомобиль с перебранным двигателем. Я частный предприниматель, такси — мой единственный источник дохода. Какие требования я могу предъявить Рено из перечисленных ниже:
1. Замена неисправного автомобиля на новый?
2. Трейд-ин неисправного автомобиля по цене мехирона + скидка на новый автомобиль?
3. Оплата всех дней, в которые я не работал из-за отсутствия автомобиля.
4. Оплата за нерабочие дни: аренда номера (зхут цибурит), оплата страховки автомобиля, моральный ущерб?
Ответ
1. Зависит от гарантийного параграфа договора о покупке. Этот договор — база для дальнейшего.
2. Тоже возможно, но зависит от вышесказанного.
3. Да.
4. Да.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «покупка, гарантия, поломка, договор, заменa»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21618 подписчиков.