Защита прав потребителей
Промышленные товары
№75042 08.11.13
Вопрос
С жалобами на еду мы обращаемся в Мисрад-а-бриют, а куда можно обратиться с жалобами на промтовары, электротовары, мебель? Понятно, что невозможно, например, взять кровать и отвезти ее на экспертизу (химическую), это же не банка огурцов. Если мебель, которую я купила, имеет запах сильнее химической атаки, куда обращаться? То же самое с телевизором. Полтора года назад купила, до сих пор стоит на балконе, а запах как был, так и есть. В рабочем состоянии этот запах усиливается. Я могу перечислять этот список до бесконечности — пладелет, мазган, беговая дорожка, чайник, печка и т. д. и т. п. Это относится также к обуви и одежде, но обувь и одежду ты можешь сдать без проблем. Двадцать лет назад, приехав в страну, мы покупали и мебель, и телевизор, все было без химического запаха. Сейчас просто невозможно ничего купить. Проблемма состоит в том, что при заказе мебели в магазине нет возможности ощутить запах. Точно так же, покупая телевизор в закрытом виде или мазган, ты не можешь определить, вредный ли он, а потом его невозможно вернуть, т. к. он находится в рабочем состоянии, а запах для производителя не является причиной для возврата. Люди гибнут от рака как мухи только потому, что производитель не заботится о здоровье. К кому обращаться? Как можно проверить то или иное предприятие на соответствие стандартам сырья, из которого производится продукт?
Ответ
Обратитесь в «Махон а-Тканим» — институт тестирования качества.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21616 подписчиков.