Защита прав потребителей
Замена товара
№74947 29.10.13
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Я купил через «Группон» камеру для машины. Компания-поставщик прислала мне её заказной почтой. За доставку я платил дополнительно.
Камера оказалась неисправной. Чтобы её заменить, компания предложила мне прислать её им или приехать самому, но это далеко. При этом они отказываются оплатить пересылку. Обязаны ли она её оплачивать в рамках гарантии?
Ответ
Необходимо проверить договор или תקנון האתר (условия которого Вы должны были принять при покупке товара), где должно быть указано, кто именно оплачивает пересылку в подобных случаях.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21550 подписчиков.
RSS ленты