Частые поломки купленного товара в течение гарантийного срока

для печати

Вопрос
Некоторое время назад мы купили дорогую микроволновку. Но она через месяц вышла из строя. В магазине нам дали адрес гарантийной мастерской, которая находится в другом городе. Мы отвезли на ремонт. Потом поехали, чтобы забрать ее назад. Через месяц она опять вышла из строя. Опять отвезли. Отремонтировали. Через 2 месяца она опять вышла из строя. Опять отвезли. Попросили,чтобы нам ее обменяли на другую или вернули деньги. Нам отказали. Как нам поступить в этой ситуации?

Ответ
Обратитесь письменно, изложив все претензии. Если неисправный товар не будет заменен, Вы можете обратиться в суд.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда можно обратиться с жалобой на компанию по отправке посылок из Израиля в Беларусь и Россию?

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»