Защита прав потребителей
Частые поломки купленного товара в течение гарантийного срока
№73048 31.03.13
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Некоторое время назад мы купили дорогую микроволновку. Но она через месяц вышла из строя. В магазине нам дали адрес гарантийной мастерской, которая находится в другом городе. Мы отвезли на ремонт. Потом поехали, чтобы забрать ее назад. Через месяц она опять вышла из строя. Опять отвезли. Отремонтировали. Через 2 месяца она опять вышла из строя. Опять отвезли. Попросили,чтобы нам ее обменяли на другую или вернули деньги. Нам отказали. Как нам поступить в этой ситуации?
Ответ
Обратитесь письменно, изложив все претензии. Если неисправный товар не будет заменен, Вы можете обратиться в суд.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21550 подписчиков.
RSS ленты