Защита прав потребителей
Неожиданная задолженность
№70159 17.06.12
Вопрос
Из звонка по телефону услышал от представителя компании кабельного телевидения, что у меня, якобы, есть, задолженность по оплате на 1200шк. С моей стороны ни каких погрешностей в оплате не было, оплата, согласно банковскому поручению, должна производиться ежемесячно. На просьбу дать мне письменное разъяснение финансовых претензий, компания отвечает отказом. При этом угрожает передать «дело», о причинах которого я не был ни разу письменно извещен, своему адвокату, который «накрутит» свои проценты, как пояснил сотрудник компании.
Как мне поступить?
Обратиться самому к адвокату? Но с чем? Документальных претензий пока нет. Дождаться письма адвоката компании с накрученными процентами?
Ответ
Вам стоит обратиться в компанию письменно (обязательно заказным письмом) с требованием разъяснить ситуацию.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.