Права потребителя

№69233 15.02.12 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
В мае 2011 г. заключила договор с компанией Суперэлектрик на обслуживание электроприборов на 2 года(сумма договора 1680 шек разбита на 2 4 месяца). В условиях сказано, что первые 2 посещения техника бесплатно, что обслуживание в течение первых 48 часов. Первый вызов к осмотру стиральной машины был вовремя. В июле вдруг во время жары потек холодильник-техника ждала 2 недели(у них была большая загрузка), ремонт был произведен в течении месяца — не было и нет до сих пор деталей к моему холодильнику.Вопрос-как можно заключать договор когда нет возможности обеспечить деталями. Кто оплатит стоимость испорченных продуктов. За что до сих пор плачу за абонемент. Добравольно меня не освобождают от него.

Ответ
1) Договор в принципе можно заключить при любых фактах, но исходя из вышеизложенных обстоятельств, скрытие деталей, которые должны быть изложены перед заключением договора, второй стороне, является нарушение статьи 12(а) закона о договорах («хок а-хозим (хелек кляли)») и в последствие, может служить поводом для взыскания компенсации.

2) Требовать расторжения договора, после его заключения, можно по ряду оснований, но во избежание неблагоприятных последствий Вам следует сначала, в письменно виде, обратиться в компанию и изложить Вашу проблему, а потом если не будет получен удовлетворяющий вас ответ или какое либо решение проблемы, то обратиться в суд.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95062

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

№95021

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

№94955

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

№94850

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

№94804

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»