Защита прав потребителей
Дверцы шкафов деформировались.
№6823 21.09.03
Вопрос
В столярной мастерской мне сделали мебель.
Через 3 месяца некоторые дверцы шкафов деформировались.
Мастерская отказалась заменить бракованые дверцы; сказала, что работа была выполнена, мебель установлена, и — всё, ничего более они мне не обязаны делать.
Что предпринять? Цена дверей — около 400 шекелей; стоит ли тратить нервы из-за этого? Тем более мне кто-то сказал, что нужно вызвать эксперта, который даст заключение о браке в работе. А это тоже деньги.
Что посоветуете?
Ответ
1. Для того, чтобы предъявить иск о некачественной работе, действительно нужно заключение специалиста.
2. Проверьте, при заключение договора, (в квитанции) может быть указан гарантийный срок. Если да, то он обычно 1 год, на основании этого Вы можете потребовать исправление некачественной работы.
3. Не зависимо от того, что Вы решите, сфотографируйте Ваши дверцы, если дефекты на них очевидны. Возможно, если Вы их предъявите изготовителю, он их исправит.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.